Términos de uso

Quiénes somos

Astrilu es un servicio en línea de numerología, operado desde Brasil por la marca Astrilu. Puedes escribirnos a ayuda@astrilu.com.

Estos Términos se aplican al sitio y a la cuenta de Astrilu y siempre están en esta página, para que los guardes o los imprimas. Al entrar a tu cuenta o al comprar, los aceptas. El Aviso de privacidad explica cómo tratamos tus datos.

Qué es Astrilu

Solo con fines de entretenimiento.

Astrilu aplica las reglas de cálculo de la numerología pitagórica a una fecha de nacimiento y usa los números como tema de reflexión y de autoconocimiento. Cada texto habla de invitaciones y de maneras de mirar el año, nunca de acontecimientos: Astrilu no predice el futuro, no promete ningún resultado y no dice tener ningún poder especial ni oculto.

Los textos no son asesoría médica, psicológica, legal ni financiera. Úsalos como punto de partida para pensar; ninguna decisión importante debe depender de ellos.

Cómo se hacen los textos

Los textos se escribieron antes, a partir de reglas fijas: la misma fecha de nacimiento da siempre los mismos números y los mismos textos, y nada se escribe al momento para ti. Astrilu sigue la numerología pitagórica y cuenta el Año Personal por el año calendario, de enero a diciembre; hay escuelas que lo cuentan de otra manera.

Los textos de Astrilu se escribieron con ayuda de inteligencia artificial, a partir de reglas fijas de numerología.

Edad

Astrilu es para mayores de 18 años. La fecha de nacimiento se revisa en la calculadora, en la compra y en el enlace de la compatibilidad: si es de una persona menor de 18 años, la pantalla lo avisa, y la fecha y los números no se guardan.

Si sabemos que una cuenta es de una persona menor de 18 años, la cerramos, borramos sus datos y devolvemos lo que se pagó.

Qué es gratis y qué es de pago

Gratis, sin registro: el número de tu 2027 con el cálculo a la vista, tu Camino de Vida, tu enero completo y la tarjeta "Mi 2027 es año N" para compartir.

De pago, en compra única: la guía de 2027 mes a mes, con los 12 meses, el PDF, el calendario para imprimir y el correo de cada mes; y la compatibilidad 2027 por enlace, junto con la guía o después.

• En México, la guía cuesta MXN 199 y la compatibilidad, MXN 99.
• En Estados Unidos, la guía cuesta US$ 11.99 y la compatibilidad, US$ 4.99.

El precio de la pantalla de pago es el monto total a pagar, en pesos mexicanos (MXN) en México o en dólares (USD) en Estados Unidos, sin cargos adicionales de Astrilu. Antes de pagar, la pantalla muestra el resumen de lo que compras, el total y el plazo para pedir la devolución.

Es una compra única: no es suscripción, no se renueva, no hay cobros automáticos recurrentes y no guardamos tu tarjeta para cobros futuros. Como el cobro sale de Brasil, tu banco podría cobrarte por su cuenta una comisión por compra internacional; esa comisión no es de Astrilu.

Tu cuenta

La cuenta usa solo tu correo. Para entrar, te mandamos un código de 6 números que vale 10 minutos y sirve una sola vez. No hay contraseña: quien tenga acceso a tu correo puede entrar a tu cuenta, así que cuídalo.

Para proteger las cuentas, limitamos los pedidos de código y los intentos fallidos; después de muchos intentos, la entrada de ese correo puede quedar en pausa hasta por 24 horas. La sesión dura hasta 90 días en cada dispositivo, o hasta que toques "Cerrar sesión".

Pago

Pagas con tarjeta a través de Stripe. Escribes los datos de tu tarjeta en el formulario seguro de Stripe, y el número de tu tarjeta nunca llega a nuestro servidor. Si el pago se rechaza, no se cobra nada. El cargo aparece en tu estado de cuenta como ASTRILU.

Si el mismo pago entra dos veces, el segundo se devuelve en automático.

Entrega

La entrega es inmediata en cuanto se aprueba el pago: la guía queda en tu cuenta y llega a tu correo en PDF, y el calendario para imprimir queda en tu cuenta. También te mandamos por correo el comprobante de compra, con el nombre y el domicilio de la empresa.

El día 1 de cada mes, de enero a diciembre de 2027, te mandamos el mes nuevo por correo. Ese correo es parte de tu compra y lo detienes con 1 clic, desde el mismo correo; la guía sigue en tu cuenta mientras la cuenta exista.

Devolución

Tienes 14 días para pedir la devolución completa, sin explicar el motivo. El plazo cuenta desde que se aprueba el pago y termina a las 23:59 del día 14 después de la aprobación, en hora del centro de México si pagaste en pesos o en hora del Este de Estados Unidos si pagaste en dólares. En México, este plazo cubre los 5 días hábiles del artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Para pedirla, toca "Pedir la devolución" en tu cuenta o en el correo de entrega, o escríbenos a ayuda@astrilu.com. Si hiciste más de una compra, el botón deshace la más reciente que siga dentro del plazo.

Pedimos la devolución al momento, a la tarjeta con la que pagaste; el abono aparece en el plazo de tu banco. El acceso a la guía termina cuando se deshace la compra, y te lo confirmamos por correo.

Compatibilidad por enlace

Si tienes la guía de 2027, puedes crear hasta 20 enlaces de compatibilidad, cada uno con el nombre corto con el que quieres aparecer (hasta 24 letras), y mandarlos a otras personas.

Quien recibe el enlace escribe su propia fecha de nacimiento y, si quiere, un nombre corto para aparecer ante quien lo mandó. Nadie escribe la fecha ni el nombre de otra persona. Las dos personas ven el número del año de la otra, el punto fuerte y el punto de atención; con la compatibilidad comprada, también el par de Caminos de Vida y el texto completo. No hay calificación de 0 a 100.

Manda el enlace solo a quien quiera participar y tenga 18 años o más. Quien lo recibe borra sus números cuando quiera desde el mismo enlace, y tú borras el enlace cuando quieras. No uses el nombre del enlace para ofender a nadie ni para hacerte pasar por otra persona.

Lectura de la semana

La lectura de la semana todavía no existe y no tiene fecha de inicio. En tu cuenta puedes entrar a la lista de espera, gratis. Cuando empiece, te mandamos un solo correo, y solo empiezas a recibirla si lo confirmas. Sales de la lista cuando quieras, con 1 clic. Entrar a la lista no es una compra.

Uso del contenido

Los textos, la guía, el calendario y la marca Astrilu están protegidos por derechos de autor y son para uso personal. No está permitido copiar, revender ni publicar los textos de la guía sin autorización. La tarjeta "Mi 2027 es año N" está hecha para compartirse.

Denuncias de contenido

El único contenido que escriben las personas en Astrilu es el nombre corto de los enlaces de compatibilidad. Si encuentras ahí algo que consideres ilegal, escríbenos a ayuda@astrilu.com con el enlace, por qué crees que es ilegal y quién eres. Confirmamos que lo recibimos, lo revisamos y te respondemos con la decisión y el motivo. Si lo retiramos, también se lo decimos a quien lo escribió, y cualquiera de los dos puede pedirnos por correo que revisemos la decisión.

Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible por mantener el sitio en línea, pero puede quedar fuera por mantenimiento o fallas. Si una falla nuestra te impide usar lo que compraste, puedes pedir la devolución aunque hayan pasado los 14 días.

Si estos Términos cambian, la versión nueva queda en esta página con su fecha arriba. Te avisamos por correo antes de que un cambio importante entre en vigor, y lo que ya compraste conserva las condiciones de tu compra.

Ley aplicable y atención

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Si vives en México o en Estados Unidos, las normas de protección al consumidor de tu país que no se pueden renunciar siguen vigentes para ti. En México, también puedes presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Atención: ayuda@astrilu.com. Confirmamos que recibimos tu mensaje al momento y respondemos en hasta 5 días.