Termos de uso

Quem somos

A Astrilu é um serviço on-line de numerologia, operado pela marca Astrilu. O nosso contato é suporte@astrilu.com.

Estes Termos valem para o site e para a conta da Astrilu e ficam sempre nesta página, para você salvar ou imprimir. Ao entrar na conta ou comprar, você aceita estes Termos. Como tratamos os seus dados está na Política de Privacidade.

O que a Astrilu é

Conteúdo de autoconhecimento e entretenimento. Não prevê o futuro nem substitui orientação profissional.

A Astrilu aplica as regras de cálculo da numerologia pitagórica à data de nascimento e usa os números como tema de reflexão. Cada texto fala de convites e de jeitos de olhar para o ano, nunca de acontecimentos: a Astrilu não diz o que vai acontecer, não promete resultado e não afirma ter nenhum poder especial.

Os textos não são aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Servem como ponto de partida para pensar, e nenhuma decisão importante deve depender deles.

Como os textos são feitos

Os textos foram escritos antes, a partir de regras fixas: a mesma data de nascimento dá sempre os mesmos números e os mesmos textos, e nada é escrito na hora para você. A Astrilu segue a numerologia pitagórica e conta o Ano Pessoal pelo ano civil, de janeiro a dezembro; há escolas que contam de outro jeito.

Os textos da Astrilu foram escritos com ajuda de inteligência artificial, a partir de regras fixas de numerologia.

Idade

A Astrilu é para maiores de 18 anos. A data de nascimento é conferida na calculadora, na compra e no link da compatibilidade: se ela for de alguém com menos de 18 anos, a tela avisa, e a data e os números não ficam guardados.

Se soubermos que uma conta é de alguém com menos de 18 anos, encerramos a conta, apagamos os dados e devolvemos o que foi pago.

O que é grátis e o que é pago

Grátis, sem cadastro: o número do seu 2027 com o cálculo à vista, o Caminho de Vida, o janeiro inteiro e o cartão "Meu 2027 é ano N" para compartilhar.

Pago, em compra única: o guia de 2027 mês a mês, com os 12 meses, o PDF, o calendário para imprimir e o e-mail do mês, por R$ 49,90; e a compatibilidade 2027 por link, por R$ 14,90, junto com o guia ou depois dele.

O preço da tela de pagar é o valor final, sem taxa a mais. Antes de pagar, a tela mostra o resumo do que você leva, o total e o prazo para desistir.

A sua conta

A conta usa só o seu e-mail. Para entrar, mandamos um código de 6 números, que vale por 10 minutos e serve uma vez. Não há senha: quem tem acesso ao seu e-mail consegue entrar na sua conta, então cuide dele.

Para proteger as contas, limitamos os pedidos de código e as tentativas erradas; depois de muitas tentativas, a entrada daquele e-mail pode ficar parada por até 24 horas. A sessão dura até 90 dias em cada aparelho, ou até você tocar em "Sair".

Pagamento

É compra única: não é assinatura, não renova e nada é cobrado depois. No Brasil, você paga à vista, com Pix ou cartão, pelo Mercado Pago.

Os dados do cartão são digitados no formulário seguro do Mercado Pago, e o número do cartão não passa pelo nosso servidor. Se o pagamento for recusado, nada é cobrado. Se o mesmo pagamento cair duas vezes, o segundo é devolvido automaticamente, pelo mesmo meio.

Entrega

A entrega é imediata, assim que o pagamento é aprovado: o guia fica na sua conta e vai para o seu e-mail em PDF, e o calendário para imprimir fica na conta.

No dia 1 de cada mês, de janeiro a dezembro de 2027, mandamos o mês novo por e-mail. Esse e-mail faz parte da compra e para com 1 clique, no próprio e-mail; o guia continua na conta enquanto ela existir.

Desistência e devolução

Você tem 7 dias para desistir da compra e receber todo o valor de volta, sem explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). O prazo conta da aprovação do pagamento e termina às 23h59, horário de Brasília, do 7º dia depois dela.

Para desistir, toque em "Desistir da compra", na sua conta ou no e-mail de entrega, ou escreva para suporte@astrilu.com. Se você fez mais de uma compra, o botão desfaz a mais recente que ainda está no prazo.

Pedimos a devolução na hora, pelo mesmo meio do pagamento: no Pix, o valor volta para a conta que pagou; no cartão, o estorno é pedido à administradora, e o crédito aparece no prazo do seu banco. O acesso ao guia termina quando a compra é desfeita, e a confirmação vai para o seu e-mail.

Compatibilidade por link

Quem tem o guia de 2027 pode criar até 20 links de compatibilidade, cada um com o nome curto com que quer aparecer (até 24 letras), e mandar para outras pessoas.

Quem recebe o link digita a própria data de nascimento e, se quiser, um nome curto para aparecer para quem mandou. Ninguém digita a data nem o nome de outra pessoa. As duas pessoas veem o número do ano uma da outra, o ponto forte e o ponto de atenção; com a compatibilidade comprada, também o par de Caminhos de Vida e o texto completo. Não há nota de 0 a 100.

Mande o link só para quem quer participar e tem 18 anos ou mais. Quem recebe apaga os próprios números quando quiser, pelo próprio link, e quem criou apaga o link quando quiser. Não use o nome do link para ofender ninguém nem para se passar por outra pessoa.

Leitura da semana

A leitura da semana ainda não existe e não tem data para começar. Na conta, você pode entrar na lista de espera, de graça. Quando ela abrir, mandamos um único e-mail, e você só passa a receber se confirmar. Você sai da lista quando quiser, com 1 clique. Entrar na lista não é compra.

Uso do conteúdo

Os textos, o guia, o calendário e a marca Astrilu são protegidos por direito autoral e são para uso pessoal. Não é permitido copiar, revender ou publicar os textos do guia sem autorização. O cartão "Meu 2027 é ano N" foi feito para ser compartilhado.

Denúncias de conteúdo

O único conteúdo escrito por quem usa a Astrilu é o nome curto dos links de compatibilidade. Se você encontrar nele algo que considere criminoso ou ilícito, escreva para suporte@astrilu.com dizendo onde está (o endereço do link), por que o conteúdo seria ilícito e quem é você.

Confirmamos o recebimento, analisamos e respondemos com a decisão e o motivo. Se o conteúdo for retirado, avisamos também quem o escreveu, com o motivo, e as duas pessoas podem contestar pelo mesmo e-mail.

A Astrilu não vende anúncio nem impulsionamento de conteúdo. Uma vez por ano, publicamos nesta página quantas notificações recebemos e o que foi feito.

Disponibilidade e mudanças

Fazemos o possível para manter o site no ar, mas ele pode parar por manutenção ou falha. Se uma falha nossa impedir o uso do que você comprou, você conta com os direitos do Código de Defesa do Consumidor, inclusive o de receber o valor de volta.

Se estes Termos mudarem, a versão nova fica nesta página, com a data no alto. Mudança importante é avisada por e-mail antes de valer, e o que você já comprou continua nas condições da compra.

Lei aplicável e atendimento

Estes Termos seguem a lei brasileira. Se você é consumidor, pode entrar com ação no foro do seu domicílio (Código de Defesa do Consumidor, art. 101, I).

Atendimento: suporte@astrilu.com. Confirmamos o recebimento na hora e respondemos em até 5 dias (Decreto 7.962/2013, art. 4º).